楽天モバイル5G繋がらない？たった3分で4G固定を解除！

「楽天モバイルで5G契約しているはずなのに、なぜかいつも4G表示…」

「せっかく5Gエリアにいるのに、爆速通信を体験できない！」

もしあなたが今、このような悩みを抱えているなら、ご安心ください。その原因、もしかしたらあなたのスマホが意図せず「4G固定」になっている だけかもしれません。

この記事では、楽天モバイルの5Gが繋がらない原因として非常に多い「4G固定」について、その確認方法からたった3分でできる解除方法まで、 AndroidとiPhoneそれぞれの手順を徹底的に解説します。

読み終わる頃には、あなたのスマホも快適な5G回線に繋がり、動画視聴もゲームもサクサク楽しめるようになるはずです。難しい知識は一切不要。今すぐ一緒に設定を見直して、ストレスフリーな楽天モバイル5Gライフを手に入れましょう！

楽天モバイル5Gが繋がらない！その原因は『4G固定』かも？
まとめ：4G固定を解除して楽天モバイル5Gを快適に！

楽天モバイル5Gが繋がらない！その原因は『4G固定』かも？

楽天モバイルは、自社回線とパートナー回線を組み合わせながら、5Gエリアの拡大を急速に進めています。しかし、いざ5G対応エリアに入っても「なぜか5Gに繋がらない」「いつもアンテナ表示は4Gのまま」といった声は少なくありません。

その背景には、いくつかの要因が考えられますが、特に多いのが「スマホの設定で4G通信に固定されている」ケースです。

では、なぜあなたのスマホは4Gに固定されている可能性があるのでしょうか？

意図しない設定変更：節電のために一時的に4Gに設定したり、何かの拍子に設定が変更されてしまったりする場合があります。
古いOSやキャリア設定：OSのアップデートやキャリア設定の更新が適用されていない場合、最適なネットワーク設定が反映されていないことがあります。
端末の初期設定：一部の端末では、購入時の初期設定が5G優先になっていないことがあります。

このような状況では、いくら5G対応エリアにいても、いくら5G対応端末を使っていても、5Gの恩恵を受けることはできません。しかし、ご安心ください。この問題は、スマホの設定を少し変更するだけで、多くの場合あっという間に解決します。

あなたのスマホは大丈夫？4G固定を確認する方法

まずは、現在あなたのスマホがどのようなネットワーク設定になっているかを確認しましょう。AndroidとiPhoneで確認方法が異なりますので、ご自身の機種に合わせて確認してください。

【Androidの場合】

多くのAndroidスマートフォンでは、以下の手順で優先ネットワークタイプを確認できます。

ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
「ネットワークとインターネット」または「接続」「Wi-Fiとネットワーク」といった項目をタップします。
「モバイルネットワーク」または「SIMとネットワーク」といった項目をタップします。
使用している楽天モバイルのSIMカードを選択します（デュアルSIMの場合）。
「優先ネットワークタイプ」または「ネットワークモード」を探してタップします。

ここに「4G/3G自動」や「LTEのみ」といった選択肢が選ばれている場合、それが「4G固定」の状態です。「5G/4G/3G自動」や「5G優先」といった項目が選ばれているかを確認しましょう。

【iPhoneの場合】

iPhoneでは、以下の手順で5Gの設定を確認できます。

ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
「モバイル通信」をタップします。
「通信のオプション」をタップします。
「音声とデータ」をタップします。

ここに「4G」が選択されている場合、5Gに接続できない設定になっています。「 5Gオート」または「5Gオン」が選択されているかを確認してください。

5Gオート：バッテリーを最適化しつつ5Gを使用します。通常はこの設定が推奨されます。
5Gオン：可能な限り5Gを使用します。バッテリー消費が増える可能性があります。

たった3分！4G固定を解除して5Gに接続する手順

確認して「4G固定」の状態だった場合でも、ご心配はいりません。設定を変更するだけで、すぐに5G通信が可能になるはずです。ここからは、具体的な解除手順を解説します。

【Androidの場合】

Androidスマートフォンの4G固定を解除し、5G優先の設定にするには以下の手順で進めてください。

「設定」アプリを開く
まずは、スマートフォンのホーム画面またはアプリ一覧から歯車アイコンの「設定」アプリを見つけてタップします。
「ネットワークとインターネット」に進む
設定メニューの中から「ネットワークとインターネット」「接続」「Wi-Fiとネットワーク」といった、ネットワーク関連の項目を探してタップします。
「モバイルネットワーク」または「SIM」を選択
次に、「モバイルネットワーク」または「SIM」「SIMカードとモバイルネットワーク」といった項目をタップします。
楽天モバイルのSIMを選択する（必要な場合）
もしデュアルSIMで複数のSIMカードを挿入している場合は、楽天モバイルの SIMカードを選択してください。単一SIMの場合はこの手順は不要です。
「優先ネットワークタイプ」を「5G/4G/3G自動」に変更する
「優先ネットワークタイプ」「ネットワークモード」「推奨ネットワークタイプ」といった項目を探してタップします。表示された選択肢の中から、「 5G/4G/3G自動」または「5G優先」といった、5Gを含む自動選択のオプションを選んでください。

【補足：APN設定の確認】
通常、楽天モバイルではAPN設定は自動で行われますが、もし上記の設定変更後も 5Gに繋がらない場合は、念のためAPN設定も確認してみましょう。APN名は「 rakuten.jp」であることが多いです。

【iPhoneの場合】

iPhoneの4G固定を解除し、5G接続を可能にするには以下の手順を実行します。

「設定」アプリを開く
ホーム画面から「設定」アプリのアイコン（歯車マーク）をタップします。
「モバイル通信」をタップする
設定メニューの中から「モバイル通信」の項目をタップして進みます。
「通信のオプション」をタップする
モバイル通信の画面にある「通信のオプション」をタップします。
「音声とデータ」をタップする
通信のオプション画面の中にある「音声とデータ」をタップして、詳細設定画面に進みます。
「5Gオート」または「5Gオン」を選択する
「4G」が選択されている場合は、「5Gオート」または 「5Gオン」のいずれかに変更してください。通常は「5Gオート」が推奨されます。

これらの設定変更後、数秒待つか、一度機内モードのオンオフを切り替えてみてください。画面上部のアンテナピクトに「5G」の表示が現れれば、設定変更は完了です。これで、あなたは楽天モバイルの5G通信を享受できるようになります！

それでも5Gに繋がらない場合の追加チェックポイント

上記の手順で多くの場合、4G固定は解除され5Gに接続できるようになりますが、それでも改善しない場合は、以下のような要因も考えられます。一つずつ確認してみましょう。

本当に5G対応エリア内か確認する
楽天モバイルの公式サイトで、現在地が5G対応エリア内であるかを正確に確認してください。5Gエリアはまだ限定的で、場所によっては4Gしか提供されていない場合があります。
お使いのスマホが5Gに対応しているか確認する
古い機種や一部の格安スマホでは、そもそも5G通信に対応していない場合があります。端末のスペックを確認し、5G対応機種であるかを再度確認してください。
OSやキャリア設定が最新か確認する
スマートフォンのOS（Android/iOS）や、キャリア設定（通信事業者設定）が最新の状態になっているか確認し、未適用のアップデートがあれば適用してください。最新の状態にすることで、最適なネットワークに接続しやすくなります。
スマホを再起動してみる
一時的なシステムエラーで5Gに接続できていない可能性も考えられます。一度スマホの電源を切り、数分待ってから再起動してみてください。案外これだけで解決することも少なくありません。
SIMカードの抜き差しを行う
SIMカードと端末の接触不良が原因で通信が不安定になっている可能性もあります。一度SIMトレイを開けてSIMカードを抜き、再度しっかりと挿し直してみてください。
楽天モバイル側で通信障害が発生していないか確認する
ごく稀に、楽天モバイル側で通信障害が発生している可能性も考えられます。楽天モバイルの公式サイトや公式SNSなどで、障害情報が発表されていないか確認してみましょう。
周囲の環境要因
建物の中、地下、高層ビル群の谷間など、電波が届きにくい場所では5G接続が難しい場合があります。場所を移動して再度試してみるのも有効です。

まとめ：4G固定を解除して楽天モバイル5Gを快適に！

楽天モバイルで「5Gが繋がらない」「いつも4G表示になってしまう」というお悩みは、多くの場合、スマホの設定が意図せず「4G固定」になってしまっていることが原因です。

この記事でご紹介した通り、Androidなら「設定」→「モバイルネットワーク」→「優先ネットワークタイプ」、iPhoneなら「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「音声とデータ」から、5Gを含む自動選択（5G/4G/3G自動、5Gオートなど）に変更するだけで、たった3分ほどでこの問題は解決します。

もし設定変更後も5Gに繋がらない場合は、お使いの端末が5G対応か、現在地が 5Gエリア内か、OSやキャリア設定が最新か、といった追加のチェックポイントを確認してみてください。

これであなたも、楽天モバイルの高速な5G通信を存分に享受できるはずです。ぜひご自身のスマホ設定を確認し、快適なインターネット環境を手に入れてくださいね！